تلفن بانک

برای استفاده ازتلفن بانک مهر اقتصاد با شماره تلفن بانک 8989-021 تماس برقرار نموده، با وارد کردن شماره مشتري خود و رمزي که توسط شعبه به شما ارايه شده است، از خدماتي که بانک مهر اقتصاد در اختيار شما قرار ميدهد بهرهمند شويد.

مخصوص صاحبان حسابهای «قرض الحسنه پس انداز اميد»، «سپرده کوتاه‏ مدت رويان مهر»، «قرض الحسنه جاري»، «طرح مهر 3»، «طرح ميثاق 4»

توضيح منوهای تلفن بانک

لازم به توضيح است که كليه منوها به صورت گويا براي شما پخش مي شود و شما با گوش دادن به پيغام سيستم مي توانيد گزينه مربوط به عمليات مورد نظر خود را انتخاب نماييد.

کلید1 : عملیات بانکی

پس از انتخاب این گزینه، لازم است عملیات بانكی مورد نظر خود را انتخاب كنید.

  • عدد 1 : اطلاع از میزان موجودی
  • عدد 2 : دریافت گردش حساب
  • عدد 3 : انتقال وجه
  • عدد 4 : فکس گردش حساب
  • عدد 5 : فکس گردش روزانه حساب
  • عدد 9 : بازگشت به منوی اصلی

کلید 2 : عملیات کارت

پس از انتخاب اين گزينه، لازم است عمليات کارت مورد نظر خود را انتخاب كنيد.

  • عدد 1 : مسدود کردن کارت (در صورت مسدود شدن کارت فقط میتوان با مراجعه به شعبه آن را مجدداً فعال نمود)
  • عدد 9 : بازگشت به منوی اصلی

کلید 3 : عملیات چک

پس از انتخاب این گزینه، لازم است عملیات چکی مورد نظر خود را انتخاب كنید.

  • عدد 1 : آگاهی از وضعیت چکهای صادره
  • عدد 2 : آگاهی از وضعیت چکهای واگذار شده
  • عدد 3 : ثبت مبلغ چکهای صادرشد
  • عدد 4 : مسدود کردن یک برگ چک 
  • عدد 9 : بازگشت به منو اصلی  

کلید 4 : تنظیمات 

پس از انتخاب این گزینه، لازم است تنظیمات مورد نظر خود را انتخاب کنید 

  • عدد 1 : تغییر رمز
  • عدد 2 : تغییر شماره فکس
  • عدد 3 : تغییر وضعیت انتقال وجه
  • عدد 4 : تغییر سقف انتقال وجه روزانه
  • عدد 5 : تغییر سقف انتقال وجه ماهانه
  • عدد 9 : بازگشت به منو اصلی

 

کلید 5: اتصال به مرکز خدمات مشتریان

 

 راهنمایی : شماره مشتری را می توانید ببه شکل زیر از شماره حساب خود به دست آورید :

شماره حساب : شماره سریال سپرده - شماره مشتری - کد نوع سپرده - کد شعبه

به عنوان مثال اگر شماره حساب شما برابر 6001-13-1234567-12 باشد، شماره مشتری برابر با 1234567 می باشد. 

 

خدمات ارائه شده در تلفن بانک به شرح زیر می باشد : 

  • ورود با کارت
  • ورود با نام کاربری
  • اعلام موجودی
  • اعلام صورت حساب
  • انتقال وجه عادی
  • انتقال وجه مستمر
  • مدیریت چک
  • مدیریت تسهیلات
  • پرداخت تسهیلات
  • مدیریت کارت های اعتباری
  • مدیریت کارت
  • مسدودی کارت
  • مدیریت تنظیمات شخصی
  • تغییر نام کاربری و رمز عبور

 

نرم افزار مشاوره مالی
چگونه میتوانیم به شما کمک کنیم؟ مرحله اول /
میخواهم حساب قرض الحسنه افتتاح نمایم.
1.میخواهم حساب قرض الحسنه افتتاح نمایم.
مرحله دوم /
میخواهم حساب قرض الحسنه افتتاح نمایم.
1.میخواهم حساب قرض الحسنه افتتاح نمایم.
مرحله سوم /
میخواهم حساب قرض الحسنه افتتاح نمایم.
1.میخواهم حساب قرض الحسنه افتتاح نمایم.